業務の変化を、判断と実行へつなぐDX
03 / SERVICES
サービス
何を作るかだけでなく、相談前から導入後までを目で追える形で整理します。
CONNECTED PRODUCTS / つながる業務画面
パソコン・スマホ・通知を、
一つの業務につなぐ。
入力する人、判断する人、次に対応する人が違っても、情報が途中で切れない設計を目指します。
INPUT現場で入力DECIDE責任者が承認NOTIFY次の人へ通知RECORD経緯を記録
業務システム
日々の業務と情報の流れを、利用者ごとの画面と手順へ整理します。
受付・進捗・承認・記録を、一つの画面で扱う仕組みです。
こんな場面で使います
Excel、紙、LINEに情報が分かれ、最新状況が分からない時。
責任者・期限・次の対応が同じ画面で見えます。- 相談前
- 台帳、進捗、承認が分散。
- 実施候補
- 利用者・情報・判断・権限を整理。
- 成果物例
- 業務フロー、画面試作、合意範囲のシステム。
- 導入後
- 一つの流れで状態と次の対応を確認。
- 対象外・要確認
- 現行業務を未確認のまま全面移行すること。
AI・DX相談
課題と目的を確認し、AIやルール化を使う範囲を比較します。
AIが得意な整理・検出と、人が行う判断の境界を決めます。
こんな場面で使います
AIを使いたいが、何を任せると安全か分からない時。
導入の優先順位と、最初に試す範囲が決まります。- 相談前
- 手段が先に決まり、対象業務が曖昧。
- 実施候補
- 課題、判断者、入力情報、リスクを比較。
- 成果物例
- 導入優先順位、試作範囲、判断ルールの整理案。
- 導入後
- 人が判断する部分と仕組みに任せる部分を分離。
- 対象外・要確認
- 専門判断の代行、効果保証、無承認の自動実行。
Webサイト・Webシステム
情報発信と業務処理を、公開後の更新方法まで含めて設計します。
見る人の動線と、公開後に更新する人の手順まで設計します。
こんな場面で使います
サイトはあるが相談につながらず、更新も止まっている時。
情報が伝わり、問い合わせや社内業務へつながります。- 相談前
- 目的、対象、更新担当が不明確。
- 実施候補
- 情報設計、画面、フォーム、更新手順を整理。
- 成果物例
- サイト構造、画面案、合意機能、公開チェック結果。
- 導入後
- 利用者が迷わず、更新担当が運用できる状態へ。
- 対象外・要確認
- 未確認情報の作成、公開承認なしの本番反映。
アプリ開発
現場や顧客接点で使う画面を、端末と利用状況に合わせて検討します。
スマホやタブレットで、現場から入力・確認・承認できる画面を作ります。
こんな場面で使います
外出先で記録できず、帰社後の転記や確認が増えている時。
現場で入力した情報がそのまま次の業務へ流れます。- 相談前
- 外出先や現場で記録・確認が止まる。
- 実施候補
- 利用場面、端末、権限、通信条件を確認。
- 成果物例
- 操作フロー、画面試作、合意した範囲のアプリ。
- 導入後
- 必要な場所で記録・確認・対応をつなぐ。
- 対象外・要確認
- ストア審査、端末調達、外部課金は見積前に別途確認。
業務自動化
繰り返し作業や転記を洗い出し、人が確認する地点を残して自動化します。
決まった条件の転記・通知・定期確認を、自動で次へ進めます。
こんな場面で使います
同じ入力やコピー、通知を毎日繰り返している時。
人は例外と重要な判断に時間を使えるようになります。- 相談前
- 転記、通知、定期確認が手作業で重複。
- 実施候補
- 入力、条件、例外、承認、記録を設計。
- 成果物例
- 自動化フロー、例外時の手順、合意範囲の実装。
- 導入後
- 通常処理を減らし、例外と判断に集中。
- 対象外・要確認
- 人の承認が必要な処理の無条件自動化。
運用・改善支援
導入後の利用状況を確認し、合意した保守範囲で改善候補を整理します。
導入した仕組みの利用状況を見て、通知や画面を継続的に見直します。
こんな場面で使います
システム導入後、現場で定着しているか判断できない時。
使われ方に合わせ、次に改善する項目を共有できます。- 相談前
- 導入後の担当、確認項目、変更窓口が不明確。
- 実施候補
- 利用状況、未完了、問い合わせ、変更履歴を確認。
- 成果物例
- 運用手順、確認記録、改善候補、合意範囲の更新。
- 導入後
- 運用状況と次に変える項目を共有できる。
- 対象外・要確認
- 無期限の保守、合意外の外部サービス障害対応。
相談設計試作開発運用改善
上記は相談時に整理する項目と成果物の例です。提供範囲・期間・費用・外部サービス費用は、条件確認後に個別にご案内します。
CONTACT / 業務DX相談
話すだけで、業務の流れが
画面と開発プランに変わる。
要件が固まっていなくても大丈夫です。今の困りごとから、最初に確かめる一業務を整理します。